На запчастини діє гарантія 14 днів з дати отримання, якщо інше не передбачено особливостями надання гарантії.
Особливості надання гарантії:
• На всі електричні деталі, можливість надання гарантії попередньо обговорюється з менеджером.
• На двигун, АКПП та електронні блоки надаємо гарантію, за умови дотримання правильного встановлення на Сертифікованих СТО.
• Гарантія діє лише в тому випадку, якщо деталь є дійсно не справною та не підлягає подальшій експлуатації.
• Усі витрати на доставку та повернення даного товару несе покупець.
• Заміна деталі на іншу, можливе лише у випадку, якщо деталь не робоча та не підлягає подальшій експлуатації.
Ми не надаємо гарантії:
• На лакофарбове покриття (наявність подряпин, відмінність у кольорі, потертостей).
• На деталі стан яких можна візуально визначити за їх зовнішнім виглядом в момент отримання (деталі кузова, оптика, деталі салону і т.д.)
• На знижені в ціні деталі.
• Допускаються сліди використання та знос деталей до 45%.
Повернення, обмін товару:
У разі настання гарантійного випадку, товар підлягає обміну на аналогічний товар належної якості.
Ми не приймаємо претензії і не вважається гарантійним випадком, якщо:
• Вам не вдалося встановити деталь самостійно.
• При оформленні замовлення, Ви надали менеджеру не точну чи недостовірну інформацію, внаслідок чого деталь не підійшла.
• У зв’язку з тим, що вихід з ладу деталі можливий через неправильне встановлення або транспортування деталі, компанія не несе відповідальності за: зняття, встановлення та матеріальні витрати на заміну деталей, які згодом виявилися неробочими.
• відсутність пломб або маркування деталі, які були нанесені продавцем.
• деталь розбиралася, тобто було ушкоджене нанесене маркування продавцем чи пломба;
• деталь (автозапчастина) була встановлена чи експлуатувалась з порушеннями технологій встанеовлення.
• відсутній акт виконаних робіт чи інші підтверджуючі документи факту встановлення автозапчастини (деталі) на сертифікованому СТО, з підписом відповідальної особи СТО або копії ліцензії СТО, при поверненні АКПП, двигунів та електронних блоків управління.
Повернення запчастин: Вживані запчастини належної якості обміну та поверненню не підлягають. Можливий обмін чи повернення лише за попередньою домовленістю. Деталі уточнюйте у менеджера.
Важливо: Всі товари представлені на нашому сайті, мають ознайомлювально-інформаційний характер. Детальну інформацію щодо наявності, вартості комплектації та оригінальності деталей, а також консультацію Ви зможете отримати у наших менеджерів.