На запчастини діє гарантія 14 днів з дати отримання, якщо інше не передбачено особливостями надання гарантії.
Особливості надання гарантії:
• На всі електричні деталі, можливість надання гарантії попередньо обговорюється з менеджером.
• На двигун, АКПП та електронні блоки надаємо гарантію, за умови дотримання правильного встановлення на Сертифікованих СТО.
• Гарантія діє лише в тому випадку, якщо деталь є дійсно не справною та не підлягає подальшій експлуатації.
• Усі витрати на доставку та повернення даного товару несе покупець.
• Заміна деталі на іншу, можливе лише у випадку, якщо деталь не робоча та не підлягає подальшій експлуатації.
Ми не надаємо гарантії:
• На лакофарбове покриття (наявність подряпин, відмінність у кольорі, потертостей).
• На деталі стан яких можна візуально визначити за їх зовнішнім виглядом в момент отримання (деталі кузова, оптика, деталі салону і т.д.)
• На знижені в ціні деталі.
• Допускаються сліди використання та знос деталей до 45%.
Повернення, обмін товару:
У разі настання гарантійного випадку, товар підлягає обміну на аналогічний товар належної якості.
Ми не приймаємо претензії і не вважається гарантійним випадком, якщо:
• Вам не вдалося встановити деталь самостійно.
• При оформленні замовлення, Ви надали менеджеру не точну чи недостовірну інформацію, внаслідок чого деталь не підійшла.
• У зв’язку з тим, що вихід з ладу деталі можливий через неправильне встановлення або транспортування деталі, компанія не несе відповідальності за: зняття, встановлення та матеріальні витрати на заміну деталей, які згодом виявилися неробочими.
• відсутність пломб або маркування деталі, які були нанесені продавцем.
• деталь розбиралася, тобто було ушкоджене нанесене маркування продавцем чи пломба;
• деталь (автозапчастина) була встановлена чи експлуатувалась з порушеннями технологій встанеовлення.
• відсутній акт виконаних робіт чи інші підтверджуючі документи факту встановлення автозапчастини (деталі) на сертифікованому СТО, з підписом відповідальної особи СТО або копії ліцензії СТО, при поверненні АКПП, двигунів та електронних блоків управління.
Повернення запчастин: Звертаємо Вашу увагу, що згідно ЗУ» Про захист прав споживачів”, повернення або обмін вживаного товару можливий тільки за згодою продавця. Вживані запчастини належної якості обміну та поверненню не підлягають. Можливий обмін чи повернення лише за попередньою домовленістю. Деталі уточнюйте у менеджера.
Важливо: Всі товари представлені на нашому сайті, мають ознайомлювально-інформаційний характер. Детальну інформацію щодо наявності, вартості комплектації та оригінальності деталей, а також консультацію Ви зможете отримати у наших менеджерів.